Тренинг «Конфликт. Работа с трудными клиентами»

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Участники получат: ► реальные способы конструктивного взаимодействия с клиентами в «трудных» ситуациях, ► конкретные алгоритмы и методы работы с агрессией клиента, навыки ведения переговоров о разрешении претензий, ► основные техники работы с возражениями клиента. Стоимость участия в однодневном открытом тренинге – 3 500 р. При условии участия 2-х и более сотрудников от одной организации – 3 000 р. Как с нами связаться: подать заявку и получить дополнительную информацию можно по телефону (8452) 988-602, или e-mail: sale@doctorseller.net