По итогам проведения мониторинга запросов, с которыми клиенты компании LimaNet обращаются в офисы компании, стало известно, что около 70% посетителей могли бы решить вопросы по нашим услугам удаленно, не выходя из дома. LimaNet напоминает о возможностях Личного кабинета для абонентов компании. Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода логина и пароля. Логин и пароль выдается абоненту в момент подключения. В Личном кабинете Вы можете: 1. Оплатить услуги любым удобным способом: - с помощью системы электронных платежей PayMaster. Для этого достаточно в Личном кабинете в меню слева выбрать пункт "Пополнение", а в "Способе пополнения" выбрать пункт PayMaster, затем указать желаемую сумму платежи и нажать кнопку "Пополнить"; - с помощью "Приват-24"; - пополнение ваучером. 2. Управлять своими расходами: посмотреть историю платежей, контролировать остаток денежных средств на лицевом счете. 3. Посмотреть историю сессий. 4. Ознакомиться с новыми дополнительными услугами. 5. Воспользоваться On-line поддержкой. Так же для решения своего вопроса абоненты могут обратиться в Службу технической поддержки по телефонам: (093) 069-31-93; (067) 488-17-51; (095) 017-07-89; (048) 705-17-15. Служба техподдержки работает каждый день, в будни с 9:00 до 21:00, в праздничные и выходные дни с 9:00 до 18:00. Мы стремимся сделать общение с нашими клиентами еще более комфортным!