Девушки, которые сообщили, что их не пустили в Эрмитаж, действительно пытались вести там коммерческую съёмку.

После похода в музей они опубликовали у себя фотографии со ссылкой на магазин.
Днём 22 марта две девушки опубликовали видео, в котором сообщили, что их не пустили в Эрмитаж, потому что они были слишком нарядно одеты. Кассир решила, что посетительницы хотят сделать коммерческую съёмку и потребовала за это доплатить.
По словам девушек, они приехали в Эрмитаж, прошли на кассу, но билеты купить не смогли. Сотрудница музея требовала купить специальный билет за 10 тысяч рублей, позволяющий вести коммерческую съёмку. Девушки же уверяли, что у них нет ни камер, ни сменной одежды, ни каких-либо пакетов. В итоге, по словам девушек, их так и не пустили.
Однако уже в тот же вечер у них в соцсетях появились фотографии из Эрмитажа с рекламой магазина. После этого и сам бренд выложил к себе эти фотографии.
Позже упоминание бренда было удалено. Сегодня девушки удалили и сами фотографии. Также фото было удалено и со странички магазина. Эрмитаж же сообщил, что если подобная ситуация будет повторяться, то в музее подумают о запрете таких съёмок.
Эрмитаж с удовольствием дарит своим гостям незабываемые впечатления, но не готов мириться с тем, что эту возможность используют в коммерческих целях. Если количество желающих злоупотребить услугой будет расти, мы будем вынуждены отменить её.