Среди причин, которые могут привести к данной проблеме, выделяют: - программные неисправности;  - выход из строя тачпада;  - попадание влаги;  - обрыв или плохое соединение шлейфа;  - износ отдельно взятых частей тача (кнопок или сенсорной панели);  - коррозийное поражение внутренних элементов. Причина неполадки определяется после диагностирования, которое включает в себя проверку программной и аппаратной части ноутбука. Только после полного разбора устройства удается определить работоспособность тачпада.

Если на новом ноутбуке не работает тач-панель, то проблема, с большой вероятностью, связана с программной ошибкой, например, отсутствием необходимых драйверов. Вначале всегда используются наиболее простые методы устранения проблемы, поэтому ремонт обычно начинается с проверки драйверов.

Самостоятельная замена тачпада — достаточно сложная процедура, для выполнения которой нужно подготовить инструмент и выделить 1-2 часа времени. Вначале требуется внимательно ознакомиться с процедурой разбора и сбора ноутбука. Следует детально изучить данные о том, как разбирается конкретная модель. Также потребуется приобрести полностью совместимую новую панель.