РЖД увеличивает срок возврата проездных документов, купленных по «невозвратному» тарифу.

Это связано с продлением ограничительных мероприятий из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации.
Пассажиры могут сдать «невозвратные» билеты для поездок по 1 июня включительно по аналогии с обычными проездными документами. Вернуть неиспользованный билет можно как в железнодорожных кассах, так и онлайн. Сбор за возврат неиспользованных проездных документов взиматься не будет.
Пассажиры, находящиеся на данный момент на карантине, могут вернуть полную стоимость как обычных, так и «невозвратных» билетов в претензионном порядке, предъявив в кассах листок нетрудоспособности с кодом «03» или справку из медицинского учреждения.
Подробнее информация о возврате денег и о движении поездов по тел.: 8(800)775-00-00 (круглосуточно).