Что делать, если вы купили запчасть, а в ходе установки оказывается, что она не подходит?

Первое, что приходит в голову — деньги безвозвратно потеряны. Но не спешите расстраиваться, обратимся Гражданскому Кодексу, а конкретно к статье «Обмен товара». Согласно закону у покупателя есть 14 дней на то, чтобы обменять товар, который не был в употреблении и сохранил все свои потребительские свойства.
Но что значит — не был в употреблении? Ведь во время установки детали на автомобиль она лишается заводской упаковки. Можно ли считать, что в таком случае деталь была в употреблении и можно ли обменять ее на другую? В таком случае закон на вашей стороне и вы смело можете рассчитывать на обмен детали, а в случае невозможности обмена на возврат денежных средств, ведь под употреблением в законе имеется в виду именно эксплуатация.
Однако необходимо помнить, что существуют товары, обмен которых не предусматривается. Согласно все той же статье Гражданского кодекса к ним относится двигатель и коробка передач в сборе. В случае приобретения этих узлов обмен без веской причины будет невозможен.
В любом случае обязательно сохраняйте все чеки и заводскую упаковку, с ними вы можете обратиться к продавцу для обмена, а в случае незаконного отказа предъявить их в суде в качестве доказательства.
На портале Gisauto.ru легко найти и купить все для вашего авто. Выбирайте подходящее предложение из десятка вариантов.
#гисавто #gisauto #авто #auto #запчасти #автозапчасти #детали #закон #потребитель #СТО