Бор:"Всем доброго вечера.
Хочу оставить отрицательный отзыв о клининговой компании «Золушка» г.Бор, о безразличном отношении к своим заказчикам. А дело было так. 14 марта т.г. руководитель данной компании приняла от меня заказ на мойку окон( необходимо было помыть витражные окна в двухэтажном доме) . Попросила выслать фото для оценки объёма работы и соответственно стоимости за выполненные работы. Спросила как мне удобно до Пасхи или после праздника. Меня устроило до Пасхи. Написали , что ближе к Пасхе со мной свяжутся. За неделю до Пасхи я же даю о себе знать, мол не забыли ли вы про меня. Мне ответили, что очень много заказов и работники не успевают . ( не понятно зачем тогда надо было уточнять когда для меня удобно мойка окон). И они со мной свяжутся в ближайшее время. Жду опять. Начало мая… Опять пишу Я им и интересуюсь статусом моего заказа. Отвечают , что про меня помнят, что я ни одна такая , у них клиенты ждут и неделю и две … Так получается мне всех больше «повезло» - я жду уже два месяца . 13 мая в назначенное время руководитель обещала подъехать . Не приехала, не перезвонила. На звонки не отвечает. Все контактируемые каналы для меня заблокированы. И последнее сообщение было вчера, 19 мая, обещала перезвонить. Но так не позвонила.
Уважаемый руководитель, в чем же я провинилась перед вами или вашей компанией, почему такое отношение наплевательское к заказчикам?!!!! Вам надо поучиться работе с клиентами!!!
Обратилась в данную компанию впервые, и очень разочаровалась. Не рекомендую данную компанию. НЕ АНОНИМНО."
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев