можно ли получить ущерб кафельной плитки от затопления ванной водой св многоквартирном доме?

Соседи сверху из своей ванной залили нашу.Бежало по той же стене, теперь мы чуствуем при нажатии на плитку треск и то,что она шевелиться, но не отпадает.Могла ли повлиять вода бежавшая сверху неоднократно на плитку на стене?