Что делать, если нужно знать, прочёл ли получатель ваше письмо?

Всё очень просто. Для этого нажмите на значок «Другие поля» и установите галочку напротив «Уведомить о прочтении», как показано на картинке ниже.
При прочтении письма, получателю будет предложено уведомить вас о прочтении, воспользовавшись специальной кнопкой.
Подробная инструкция здесь: https://help.mail.ru/mail-help/letters/create/request