Предыдущая публикация
Может кому поможет информация Заказали кухню в фирме Дельта (пос.
Парковый), собрали первый раз не правильно(печь не совпала с верхними шкафами), после замечаний заявили что это моя вина, с трудом добились исправления(хотели доп.плату), кое-как дождались мастеров, после исправления печь стала на место, но качество повторной сборки просто ужасное! вставку сделали из б/у материала, сборные фитинги не стали на место, все залили клеем, фальш панель болтается!!! Будьте внимательнее с выбором мастеров , все таки кухня не дешевое удовольствие и времени прослужит не мало (
Следующая публикация
Комментарии 24
Не тяните.
Например, вы можете потребовать безвозмездно устранить недостатки в назначенный вами срок. Или - уменьшить цену выполненной работы. Третий вариант - потребовать повторного безвозмездного выполнения работы в установленный вами срок. Либо потребовать возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. Можно также отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если вы обнаружили существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы, вы можете предъявить при принятии работы или в ходе ее выполнения, а если невозможно было обнаружить недостатки при принятии работы, то в течение гарантийного срока.
<s s...ЕщёВот нашла в интернете по правам потребителя как должно быть : Статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает вам право выбора.
Например, вы можете потребовать безвозмездно устранить недостатки в назначенный вами срок. Или - уменьшить цену выполненной работы. Третий вариант - потребовать повторного безвозмездного выполнения работы в установленный вами срок. Либо потребовать возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. Можно также отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если вы обнаружили существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы, вы можете предъявить при принятии работы или в ходе ее выполнения, а если невозможно было обнаружить недостатки при принятии работы, то в течение гарантийного срока.
Кстати, если исполнитель не установил гарантийный срок или он менее двух лет, вы вправе предъявлять ему претензии в течение двух лет со дня принятия работы.
Вам необходимо обратиться с письменной претензией к исполнителю, в которой изложить суть проблемы и заявить одно из выбранных вами требований, установив срок его удовлетворения. Все общение должно вестись не по телефону, а письменно, а у вас оставаться копии обращений с отметкой о принятии. Если ваша претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд.