Windows, как и все остальное в жизни, может дать сбой. Операционная система Microsoft делает это не очень часто, но время от времени вы можете быть неприятно удивлены, увидев экран ошибки. Чаще всего появляется синий экран с кодом ошибки, хотя возможно, что вместо синего экрана вы получите белый экран. Если вы столкнулись с такой проблемой, вот несколько решений, которые вы можете использовать для ее устранения.
Этот тип белого экрана появляется в ряде очень специфических случаев, например, когда возникает критическая проблема с одним из основных драйверов компьютера (например, с видеокартой) или когда отсутствует файл, необходимый для работы Windows. Ниже мы перечислим все шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему.
Проверьте кабели вашего компьютера
Частая проблема, которая может вызывать этот неприятный пустой экран, может быть связана с каким-либо аппаратным компонентом компьютера. Поэтому первое, что следует проверить, прежде чем приступать к более сложным решениям, — правильно ли подключены все кабели компьютера, особенно те, которые связаны с видеокартой (HDMI или VGA).
Перед их проверкой необходимо принудительно выключить компьютер, это можно сделать, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Если у вас есть периферийные устройства USB, которые вы можете отключить, сделайте это, так как это также может быть связано с неисправностью одного из них.
Обновите драйверы видеокарты
Другая наиболее распространенная неисправность, которая обычно вызывает такой тип пустого экрана, обычно связана с видеокартой компьютера, а именно с ее драйверами. Драйверы выступают в качестве связующего звена между операционной системой и оборудованием, и если они работают неправильно, в компьютере возникнет критическая ошибка. Чтобы обновить драйверы, просто выполните следующие действия:
Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows.
Нажмите открыть.
На следующем появившемся экране найдите параметр «Видеоадаптеры» и раскройте его.
Появится название вашей видеокарты.
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить драйвер».
На появившемся экране выберите параметр «Автоматический поиск драйверов».
Нет комментариев