KB5014668 — последнее необязательное обновление для операционной системы. Дополнительные обновления выпускаются в виде предварительных версий, некоторые называют их бета-обновлениями, которые будут интегрированы в накопительные обновления, которые Microsoft выпускает во второй вторник следующего месяца.
Microsoft подтвердила проблему с меню «Пуск» 22 июля 2022 г.
После установки обновлений KB5014668 или более поздних мы получили сообщения о том, что на небольшом количестве устройств не удается открыть меню «Пуск». На затронутых устройствах нажатие или выбор кнопки «Пуск» или использование клавиши Windows на клавиатуре может не дать результата.
Компания предоставляет мало информации: неясны масштабы проблемы и причины ее возникновения на «небольшом количестве устройств». Это может быть несовместимость с антивирусным программным обеспечением, но на данный момент это предположение.
Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, могут столкнуться с определенными проблемами рабочего процесса. Даже выключение системы может быть сложным для некоторых, в зависимости от их опыта работы с операционной системой. Здесь может помочь старый добрый Ctrl-Alt-Delete, а окно запуска, открытое с помощью Windows-R, может помочь с запуском программ и инструментов.
Microsoft откатила проблему, но это может занять «до 24 часов» для распространения на потребительские устройства и неуправляемые устройства. Для большинства пользователей проблема должна быть решена уже на момент написания.
Устройства, управляемые предприятием, требуют большего внимания:
Для управляемых предприятием устройств, на которых установлено затронутое обновление и возникла эта проблема, ее можно решить, установив и настроив специальную групповую политику. Специальную групповую политику можно найти в разделе Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> KB5014668 220721_04201 Откат известной проблемы -> Windows 11 (исходный выпуск).
Необязательное обновление будет частью вторника исправлений от 11 августа 2022 года.
#советыдлякомпьютера
Нет комментариев