В Личном кабинете оператора Пользователям современных телефонов на отключение платных услуг понадобится не более 5 минут. Что нужно делать: 1Установите специальное приложение «Мегафон. Личный кабинет». После его активации пользователь сможет самостоятельно управлять подписками. 2 Войдите в раздел «Услуги и опции/С абонентской платой» и отключите все ненужные подписки.

Специалисты рекомендуют периодически заглядывать в раздел бесплатных услуг. Потому что некоторые из них по окончании пробного периода могут стать платными. При помощи специального кода Порядок отключения: 1 Набрав на клавиатуре мобильного устройства комбинацию *505#, кликните на клавишу вызова. 2 В течение нескольких минут придет SMS-сообщение с информацией обо всех платных услугах пользователя. Там же будут указаны коды, ввод которых остановит списание средств с баланса.

Другой способ: на номер 5051 отправьте СМС-уведомление со словом «ИНФО». Вскоре придет ответное сообщение с информацией о платных услугах абонента.

Меню SIM-карты Алгоритм действий: 1 Чтобы отписаться от ненужного сервиса, войдите в Личный кабинет на официальном сайте мобильного представителя. Для этого в окне введите телефонный номер и пароль из СМС-сообщения. Источник: https://it-tehnik.ru/layfhaki/platnye-podpiski-na-telefone.html 2 В открывшемся меню перейдите в раздел «Услуги и опции». Источник: https://it-tehnik.ru/layfhaki/platnye-podpiski-na-telefone.html 3 Отключите те сервисы, из-за которых страдает баланс. Чтобы блокировать услугу, кликните на нее. На экране появится информация о приложении и окошко, тапнув на которое, сервис отключается. Профилактика нежелательных подписок 4 приема, которые оградят от нежелательных платных подписок:

Создание контентного регистра. Это такой счет, на который абонент кладет определенную сумму, предназначенную для оплаты 1 телефонных приложений. Но каждое списание средств пользователь должен подтвердить. Еще один плюс – баланс абонента не сможет уйти в минус. Если денег на счету для оплаты услуг недостаточно, подписка не подключится. Источник: https://it-tehnik.ru/layfhaki/platnye-podpiski-na-telefone.html 2 Мониторинг платных подписок. Чтобы быть в курсе списка подключенных сервисов, периодически уточняйте их у своего оператора. К примеру, пользователям сети «МегаФон» нужно набрать номер *505# и нажать кнопку вызова. Через минуту абонент будет знать о подключенных услугах все. Источник: https://it-tehnik.ru/layfhaki/platnye-podpiski-na-telefone.html 3 Перед подключением проверьте стоимость услуги. Иногда пользователь даже не подозревает, что сервис, который он хочет подключить, платный. Наберите комбинацию цифр: *107*номер услуги# вызов В течение минуты придет уведомление о ее стоимости. 1 Воспользуйтесь помощью сервиса «Мобильный прайс». Это защитит баланс от незапланированных трат. Наберите значок «$», отправьте его на номер той услуги, которую планируете подключить. Используйте приложение Advice of Charge. Сервис выдаст всю информацию о том сервисе, который хочет подключить пользователь. Приложение автоматически проверит ее стоимость, о чем проинформирует абонента. Как вернуть деньги Для возврата денег за подписку пользователю необходимо войти в свой аккаунт, написать в службу поддержки. Следует описать причину возврата, выбрать проблему из предложенного списка.

Варианты, которые советуют указывать специалисты: покупка совершена без согласия абонента; покупка оформлена по ошибке. Писать сообщение придется на английском. Те, кто не силен в иностранных языках, могут воспользоваться переводчиком. Главное, чтобы в сервисе поняли суть проблемы. На рассмотрение обращения может уйти до 5 дней. Если просьба пользователя о возврате денег удовлетворена, он получит уведомление на почту. Соответствующее сообщение появится в истории покупок. Как отключить платные подписки в Play Market и App Store При удалении подписки с телефона ее действие продолжится до окончания оплаченного периода. Алгоритм отключения нежелательных приложений: 1 Войдите в сервис Play Market. 2 Удостоверьтесь, что вошли в тот профиль. 3 Кликните по кнопке в виде 3 горизонтальных полос, выберите раздел «Мои подписки». 4 Отыщите приложение, которое следует отключить. Тапните на него. 5 Следуйте подсказкам. Как только пользователь удалит приложение, она автоматически отменится, но деньги на счет не вернутся.