Термин этот (в оригинале — burnout) был предложен в 1974 году американским психиатром Фрейденбергом. Возникает он не только у врачей, хотя именно они тихо и задумчиво сидят на самой верхушке пальмы первенства. На втором месте — педагоги и психологи. Не миновал синдром и социальных работников, а также племя менеджеров и клан начальников.

ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СИНДРОМА

Причин для возникновения синдрома эмоционального выгорания много, но кратко их можно уложить в два слова. Нет, не тот, который полный. Это беспросветность и бесперспективняк. Это работа без продыху в стахановском темпе, с мини-выходными и микроотпусками, это саркастическая зарплата, это начальство, всегда готовое подбодрить чем-нибудь многоэтажным, и коллектив, дающий фору любому серпентарию, это клиенты и пациенты, от которых взвыл бы персонал ГУФСИНа, это невозможность хоть как-то повлиять на результат работы или хотя бы осознать, что делаешь что-то и кому-то нужное, это необходимость постоянно носить улыбку вместо ручного пулемета Калашникова.

СИМПТОМЫ СИНДРОМА

Чем проявляется синдром эмоционального выгорания? Тремя группами симптомов.

Крайнее истощение (нервной системы,
естественно), истощаемость, когда сил работать нет уже спустя час-другой от начала смены, утомляемость, особенно от монотонной работы — и в то же время недостаток сил на поиски нестандартных решений и освоение нового.

Это эмоциональный взрыв (точнее, хлопок при переходе воздушного шарика из состояния «надутый» в состояние «лопнутый») на любой мало-мальски значимый толчок, это непереносимость резких раздражителей (свет, звук, запах), когда очередной хлопнувший дверью пациент имеет некоторый риск подвергнуться странгуляции фонендоскопом.

Это рассеянное внимание (ну нету сил собрать его в кучу и в ней удерживать) и обилие того, что некогда было модно, а ныне холиварно называть вегетососудистой (или нейроциркуляторной) дистонией. Это беспричинная тревога, это настроение с постоянным, хоть и не столь глубоким, как при клинической депрессии, знаком «минус».

Отстраненность, дистанцирование
от пациентов (в случае других профессий — клиентов, учеников, студентов, подчиненных). Потому что каждая следующая попытка проникнуться, понять, разделить сжигает еще глубже, а так хочется хоть что-то оставить для тех, кто остался дома! В итоге все чаще проскальзывают циничные нотки, человек черствеет, и даже теплая и уютная (если она действительно такая) домашняя обстановка не может смягчить эту корку на душе.

Ощущение неэффективности
и недостаточности своих достижений.
Да, за плечами десяток лет стажа, кандидатская, много более или менее благодарных пациентов (не про патологоанатома будь сказано) — и ощущение полной безысходности, бесполезности и бесперспективности (особенно когда мегаответственность разительно контрастирует с нанозарплатой). И понимаешь, что из этой наезженной колеи надо бы выбираться, но страшно, что не хватит сил. И что в итоге можешь больше потерять, чем приобрести.

Отсюда всеобъемлющий пессимизм, потерянные идеалы, нежелание двигаться дальше по профессиональной и карьерной лестнице.

КТО ПОДВЕРЖЕН СИНДРОМУ
ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

Синдром эмоционального выгорания может коснуться любого, но есть для него и особо лакомые личности:

• тревожно-мнительные;
• эмоциональные и отзывчивые;
• ответственные и требовательные
к себе;
• склонные не показывать на людях
эмоции (особенно негативные), следить
за тем, как они выглядят, что говорят
и как смотрятся со стороны;
• привыкшие к жесткой самодисциплине
и самоконтролю.

СПАСЕНИЕ ОТ СИНДРОМА

Спасается кто как может: вечерней чаркой, таблетками (чаще всего — транквилизаторами, антидепрессантами и стимуляторами, а также ноотропами), уходом в виртуальное пространство, охотой, рыбалкой; летом — дачей, морем и целебными водами.

ПРОФИЛАКТИКА СИНДРОМА
ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

Советов по профилактике много:

• учиться активно отдыхать,
• переключаться с одного вида
деятельности на другой,
• оставлять все рабочие проблемы
на работе,
• не придавать большого значения
производственным конфликтам,
• уметь ставить перед собой тактические
и стратегические задачи (достижением
первых себя поощрять и баловать,
за процессом достижения вторых
присматривать, но не форсировать),
• не упускать возможности
профессионального роста,
• не пытаться получить от мироздания
отличные оценки по всем дисциплинам
(заметили, что троечникам в жизни
легче?),
• не забывать общаться, чтобы
окончательно не одичать.

И главное — не забыть хотя бы сам перечень советов.

ДРЕВНИЙ МУДРЫЙ СОВЕТ:
ЧЕРЕЗ 7 ЛЕТ ВСЁ МЕНЯТЬ
В ЖИЗНИ — РАБОТУ, КВАРТИРУ,
КОЛОДЕЦ, МАШИНУ

Есть еще один неплохой, но мало и редко применяемый совет: вовремя менять сферу профессиональной деятельности (поработал лет десять тренером — переквалифицировался во врача мануальной терапии). Только кто ж на такое решится!
_________________

Будьте здоровы.

#здоровье #психика #психология #синдромэмоциональноговыгорания #причины #симптомы #профилактика #полезныесоветы #добрыйдокторвеселов