Как ИИ помогает обрабатывать вопросы на Прямую линию Президента?

Народный фронт похвастался результатами Президенту Владимиру Путину:
- Более 2,5 млн обращений для Прямой линии проанализировал ИИ в 2024 году
- Расшифровка аудио и видео раньше занимала 3 месяца, а после внедрения ИИ стала оперативной
- Ответственных за решение вопросов граждан в этом году за минуты будет определять 5 000 ИИ-агентов
- Особый приоритет система будет отдавать срочным вопросам от льготников, инвалидов, многодетных, сирот и ветеранов СВО
В будущем ИИ сможет проверять даже качество ответов. И всё это — отечественный ГигаЧат, который помогает власти и людям лучше слышать друг друга.