​Как управленцы работают с подчиненными-интровертами.

На основе их опыта мы выделим пять лайфхаков, которые помогут вырастить из застенчивых сотрудников ярких профессионалов.
1. Найти потенциал и помочь ему проявляться
Дарья Коробкова, управляющий партнер компании Teamsonance и член Международной Федерации Коучинга, подчеркивает важность нахождения потенциала в каждом сотруднике и помощи ему в проявлении своих способностей на благо компании.
Пример из практики
Дарья управляла финансовой командой в международной фармкомпании, где большинство сотрудников были интровертами, занимающимися цифрами и документами. Несмотря на это, команда стала одной из самых профессиональных, надежных и дружных в ее жизни.
2. Не давить, а «мягко подталкивать»
Анастасия Ковалева, сооснователь и CEO компании Jump Bio, делится своим опытом превращения застенчивой девушки в уверенного в себе руководителя клиентского отдела. Она выделяет четыре ключевых фактора:
Пример директора
Директор, который является энергичным экстравертом, может стать примером для подражания.
Среда без давления
Руководитель должен создавать атмосферу, в которой застенчивые сотрудники чувствуют себя комфортно и могут проявлять свои способности.
Профессиональный рост
Обучение и наставничество помогают сотрудникам поверить в себя и свои силы.
Признание руководителем и коллегами
Признание и поддержка со стороны руководства и коллег играют важную роль в повышении самооценки сотрудников.
3. Выстроить атмосферу творчества и сотрудничества
Константин Цивин, бизнес-ментор, подчеркивает важность создания атмосферы, способствующей творчеству и сотрудничеству, а не соревновательности.
Пример компании
Константин сам работал в компаниях, где ценились творчество и сотрудничество, и начал выстраивать такую культуру в своих организациях. Он отмечает, что поддержка коллег и признание руководителя помогают застенчивым людям раскрыть свои таланты.
4. Использовать базовые инструменты управления
Для раскрытия талантов застенчивых людей важно правильно ставить задачи, определять критерии оценки результатов, контролировать процессы и выполнять обещания.
Пример из практики
Константин вспоминает скромную, застенчивую девушку, которая стала лучшим продавцом в сети магазинов после поддержки коллег и внимательного отношения директора.
5. Научить давать обратную связь
Антонина Лебединская, бизнес-тренер Moscow Business School, разработала программу обучения руководителей, включающую мотивационные мероприятия и обучение навыкам обратной связи.
Пример из практики
Руководитель на собственном примере показал, как экологично проявлять эмоции и отстаивать свою точку зрения. Это помогло сотруднице почувствовать себя увереннее и позже возглавить отдел продаж.
В заключение, успешные руководители понимают, что застенчивость не является препятствием для профессионального роста. С помощью правильных подходов и инструментов можно помочь робким сотрудникам раскрыть свой потенциал и стать звездами в своей области.
Пишет Зарплата.ру