7 правил деловой переписки: согласовать нельзя игнорировать →

https://cmsmagazine.ru/journal/items-7-rules-of-business-correspondence 1.

Полезная структура
2. Грамотно оформленная тема
3. Заботливая подача информации
4. Лаконичная информативная подпись
5. Нейтральный тон
6. Быстрый и четкий ответ
7. Грамотно оформленные вложения

Вместо заключения: чек-лист идеального письма Для проверки качества своих писем используйте чек-лист: тема письма ясно отражает его суть; тема не длиннее 50 символов; если письмо-ответ, то тема ссылается на цепочку писем («Re:»); из текста письма понятна цель общения; по каждой задаче из письма указан срок решения; в тексте есть призыв к действию /обобщающий вывод; в тексте есть ответы на все поставленные собеседником вопросы; у текста четкая, ясная структура; самая важная мысль — в первом абзаце текста; текст письма разбит на абзацы не длиннее 3-5 строк; объем письма не сильно превышает 1 экран прокрутки (180-250 слов); мысли изложены четки и ясно, без вводных, канцеляризмов, эпитетов; в тексте нет выделения цветом и курсивом; ссылки кликабельны и оформлены анкорами; среди вложений нет файлов с расширением .exe; вложения названы релевантно содержимому и упомянуты в тексте; тон письма нейтральный, без эмоций; в тексте нет смайликов и сленговых выражений; в тексте нет афоризмов, пословиц, метафор; в тексте нет слов, написанных заглавными буквами; в подписи нет лишней для получателя информации; в подписи указана ваша должность; в подписи телефон указан в стандартном формате: +7 (...) ...-..-..; в подписи указан тот телефон, по которому вы сразу ответите. (с) https://cmsmagazine.ru/journal/items-7-rules-of-business-correspondence --- Договор с финансовым партнером — это свадьба, и невеста — вы. Именно вы будете стирать, убирать, ублажать и рожать. Надо четко отдавать себе в этом отчет. Так вот, перед свадьбой стоит изучить историю предыдущих браков, а главное — разводов. Подпишитесь на телеграм-канал Клуба и прочитайте еще 7 советов → https://teleg.run/Dirclub/1214 --- P.S. Чтобы опубликовать статью своей компании в крупнейшем независимом бизнес сообществе Клуб директоров (и привлечь клиентов, партнеров и дилеров), обращайтесь → http://dirclub.ru/reklama У нас 300 000 управленцев и заказчики от корпоративных подарков и до проектов Альфы и Яндекса. (Илья Рабченок)