⚡
Неплохо было бы накрыть стол, нарезать оливье и налить шампанского. Это шутка конечно😉 Но бывает так, что клиент заказал подключение, обговорил все нюансы, назначил дату, а когда приходят монтажники дома нет ни компьютера, ни телевизора, а иногда и самого клиента!
Поэтому мы хотим проговорить элементарные вещи - что необходимо приготовить для встречи с монтажниками провайдера при подключении к услугам связи.
☝ПОДГОТОВЬТЕ УСТРОЙСТВА. В первую очередь проверьте работоспособность и наличие в квартире устройств, которые вы планируете подключать к услугам провайдера - компьютера, планшета с Wi-Fi роутером и телевизора, если вы подключаетесь к пакетным тарифам с Интерактивным TV. Если в момент подключения у вас в квартире не будет работающего устройства, на котором можно проверить настройки и убедиться что "всё заработало", вам придется позже вызывать мастера дополнительно или производить самостоятельную настройку доступа в сеть.
☝ВЫБЕРЕТЕ МЕСТО. Желательно, чтобы вы заранее для себя решили и согласовали с семьей, место в квартире, в котором будут располагаться ваши устройства - компьютер, роутер, телевизор - во время дальнейшей эксплуатации. И будет просто прекрасно если вы заранее подготовите это место "для подключения" - обеспечите свободный доступ к нужной точке квартиры. Этим вы значительно упростите работу монтажникам и сэкономите время им и себе.
☝СОГЛАСУЙТЕ ДЕНЬ И ВРЕМЯ. Если вдруг по какой-то причине, вы не можете присутствовать дома в назначенный для подключения день, то обязательно уведомьте об этом нашего менеджера. Все мы люди и понимаем, что иногда планы внезапно меняются по независящим от вас причинам. Сообщите об этом провайдеру - предупредите и перенесите время подключения на другой день. Монтажники будут вам очень признательны - они не потеряют время на ожидание и дозвоны.
А ВАШЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРОШЛО ГЛАДКО? Напишите нам ваши впечатления от работы монтажников ЦИФРОВОЙ ДИАЛОГ в комментариях👇👇
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев