Telegram, Whatsapp, Viber все больше набирают популярность.

Как внедрить текстовые каналы общения с клиентами в работу?
Руководитель направления по работе с корпоративными клиентами LiveTex Роман Коваль об основных шагах при интеграции мессенджеров и чатов для поддержки клиентов. https://vc.ru/p/text-contact