🛠️ Как реагировать на негативные отзывы о своей работе?

Негативные отзывы — не приговор, а возможность развиваться. Правильная реакция помогает сохранить репутацию и стать сильнее. Вот ключевые советы, которые стоит помнить:
Сохраняйте хладнокровие — не отвечайте эмоционально.
Признайте проблему — поблагодарите за обратную связь.
Извинитесь и предложите решение — будьте конструктивны.
Проанализируйте ситуацию — это шанс стать лучше.
Ответьте публично, если это возможно — это укрепит доверие.
☑️ Чем внимательнее вы относитесь к мнению клиентов, тем выше уважение к вам как специалисту.
📖 Полный разбор с примерами и пошаговыми рекомендациями — в статье: https://careerist.ru/news/kak-reagirovat-na-otricatelnye-otzyvy-o-svoej-rabote.html