IP-телефония или виртуальная телефония это технология связи, при которой звонок совершается через интернет, а не по телефонным проводам в отличие от аналоговой телефонии.
Преимущества:
✅ Не привязана к местоположению сотрудника, что облегчает переезд компании и выход на дистанционную работу
✅ Надежнее, чем сотовая связь, которая может быть нестабильна из-за толстых стен или цокольных этажей
✅ Наличие резервного канала - даже если интернет пропадет, дополнительный канал позволит сохранить доступ к телефонии
✅ Позволяет записывать телефонные разговоры сотрудников, тем самым повысив качество обслуживания клиентов
✅ Доп.функции:
🔸Переадресация на любые устройства
🔸Голосовое меню
🔸Сценарии распределения звонков по сотрудникам
IP телефония - выбор компаний, идущих в ногу со временем 🚀
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев