Зачем CRM-система в сервисном центре и как ее внедрить?

Заметили тренд на осознанное потребление увеличил спрос на услуги сервисных центров? Люди стали бережнее относиться к вещам и теперь чаще предпочитают ремонт новой покупке.

Чтобы удовлетворить запросы потребителей, нужно пересмотреть подход к организации работы и сделать его более современным: автоматизировать основные бизнес-процессы и поставить обслуживание клиентов на поток.

В этой статье рассказываем, как выбрать и внедрить CRM для сервисного центра: