Дилерам Suzuki предписали отменить заказы на пятидверный Jimny

Компания будет напрямую общаться с покупателями, чтобы решить «неназванную проблему». Напомним, в начале этого года новые правила безопасности уже вынудили Suzuki прекратить продажи своего трёхдверного внедорожника на австралийском рынке.
Продажи Suzuki Jimny XL, так в Австралии называется пятидверная версия компактного внедорожника, приостановлены, а дилерам дано указание отменить все предзаказы и вернуть деньги покупателям. Одной этой новости было бы достаточно, чтобы разозлить потенциальных владельцев, но они будут ещё больше разочарованы, узнав, что никаких подробных объяснений не последует. Всё дело в «неназванной проблеме».
Jimny XL, пятидверная версия популярного внедорожника, в настоящее время проходит дополнительную проверку и тестирование в Индии, где её и производят. Австралийское подразделение компании не было проинформировано о сути дела, за исключением того, что проблема не связана с безопасностью, поэтому владельцам не нужно приостанавливать эксплуатацию уже купленных автомобилей. Генеральный менеджер Suzuki Австралия Майкл Пахота сообщил, что «учитывая неопределённость в отношении сроков решения проблемы и основываясь на опыте решения подобных вопросов в прошлом, мы рекомендуем дилерам отменить существующие заказы на Jimny XL и при необходимости вернуть предоплату». Он добавил, что «на данный момент это лучшее, что мы можем сделать для покупателей, которые ждут поставки своего Jimny XL».
При этом покупатели могут ничего и не предпринимать, дожидаясь поставки. Если, конечно, захотят. Компания попросила дилеров предоставить ей данные об этих людях, чтобы она могла держать их в курсе и напрямую сообщать новости. Напомним, Jimny XL был единственной версией компактного внедорожника, предлагаемой на местном рынке. Это связано с тем, что в марте этого года Suzuki была вынуждена прекратить продажи трёхдверной модели в Австралии, потому что у неё нет системы автономного экстренного торможения. К началу следующего года готовится обновление, которое позволит возобновить поставки трёхдверной версии.