Первый шугаринг бикини: что делать, если клиент стесняется 🤦‍♀

Первая процедура шугаринга бикини у многих клиентов вызывает стеснение – и это абсолютно нормально. Здесь многое зависит от поведения мастера, который может полностью нейтрализовать переживания посетителя, просто выбрав правильный подход.
✔ Объясняйте каждый этап
Человек, который первый раз приходит на такую услугу, нередко боится выглядеть глупо. Чтобы такого не было, мастер должен с самого начала объяснять посетителю все нюансы: где и как снять одежду, как лечь на кушетку, какое положение тела выбрать и т.д.
✔ Будьте доброжелательны, улыбайтесь
От вас должны исходить спокойствие и умеренный позитив. Тогда это настроение передастся другому человеку, и ему станет лучше.
✔ Задавайте клиенту вопросы
Спрашивайте у него, насколько комфортно он себя чувствует, хорошо ли он переносит боль, не стало ли ему плохо и т.д. Такие вопросы выполняют сразу две функции: они показывают, что вы полностью погружены в процесс и заботитесь о состоянии клиента, а также помогают отвлечься.
✔ Шутите, но с осторожностью
Неловкие моменты хорошо снимаются с помощью шуток. Но здесь важно понимать, что у юмора должны быть определенные грани. Избегайте грубости, пошлости или каких-то неоднозначных вещей, способных затронуть личное.
✔ Приводите в пример позитивный опыт других клиентов
Сразу же оговоримся: если вы и говорите о других клиентах, делайте это только в позитивном ключе и без упоминания имен, фамилий либо каких-то признаков.
Можно, например, сказать, что у вас не раз бывали клиентки, которые с трудом решались на шугаринг бикини, но теперь счастливы, что делают эту процедуру, потому что результат их очень радует.
✔ Просите задать вопросы вам
Когда мастер просит клиента задавать волнующие его вопросы, он демонстрирует заинтересованность, а также высокий уровень профессионализма. Возможно, у человека есть какие-то сомнения или опасения. Если он их озвучит и получит развернутый ответ, то с большой вероятностью избавится от многих страхов.
При соблюдении данных рекомендаций сеанс шугаринга бикини будет проходить намного комфортнее 🙌🏻