Дошкольная организация из Крымского района внедрила бережливые технологии в процесс зачисления детей

Детский сад №26 станицы Варениковской завершил тиражирование лучшей практики в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
— Опыт детского сада №26 показывает, что бережливые технологии становятся частью новой культуры управления в социальной сфере. Здесь не просто ускорили процесс — здесь переосмыслили взаимодействие с родителями. В данном случае время оказания услуги сокращено в три раза, и это уже не точечный результат. Планируется, что к 2030 году использовать бережливые технологии в своей работе будут более 4,8 тысячи организаций социальной сферы, — подчеркнул министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
Команда учреждения проанализировала весь путь родителя — от подачи документов до зачисления — и устранила избыточные операции.
Рабочие места стандартизировали по системе 5С, оформили процесс в виде простой последовательности шагов с чек‑листом и визуальными инструкциями. Ввели электронную форму первичной заявки, упростили сбор документов и автоматизировали формирование личного дела.
Это помогло снизить временные затраты: формирование личного дела теперь занимает 15 минут вместо 70, а общее время зачисления сократилось с 90 до 30 минут. Практика подтверждена на портале «Производительность труда».
— Основной задачей было сделать процесс интуитивно понятным для родителей. Благодаря поддержке экспертов мы убрали дублирующие действия, четко распределили этапы и сократили количество обращений за разъяснениями. В итоге оформление стало быстрее и комфортнее для всех участников, — отметила руководитель отраслевого центра компетенций в сфере образования ГБОУ ИРО Краснодарского края Ирина Лихачева.
Министерство экономики Краснодарского края https://economy.krasnodar.ru/news/common/s/common/e/580118