
Гарантирующий поставщик использует российские IP-адреса для обеспечения безопасности данных клиентов при использовании цифровых сервисов экосистемы компании.
Для корректной работы мобильного приложения и официального сайта рекомендуем находиться в отечественном цифровом пространстве. Это обеспечивает быструю загрузку разделов личного кабинета, стабильное соединение при оплате счетов и защиту персональной информации.
При этом в отдельных случаях сложности с доступом к цифровым сервисам могут быть связаны не с работой самих сервисов, а с особенностями интернет-соединения на стороне отдельных операторов связи. Затруднения могут проявляться выборочно. Мосэнергосбыт ведёт взаимодействие с операторами связи для устранения таких ситуаций.
Рекомендуем:
– убедиться, что интернет-соединение настроено на российский регион;
– отключить VPN;
– попробовать зайти в интернет с помощью другого мобильного оператора или использовать другое интернет-соединение.
Будем на связи! 🧡
📲 Чтобы всегда быть на связи, подписывайтесь на нас в MAX
#Мосэнергосбыт


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1