Недобросовестный Мегафон???

или как поступить
Или просто не желание сотрудников работать? Преключилась такая
история,пользовался мегафоном 7 лет ,исправно платил им деньги,но тут
резко по адресу где я работаю ухудшилась связь, именно мегафон не у кого не ловит, остальные операторы работают нормально.Заявок оставлял штук 10, результата 0.Самое интересное, написал заявление на перенос номера, в пчелайн, вроде все норм но тут приходит отказ.. Обратитесь в салон связи мегафон, ладно после работы обращаюсь в трц "Таллер" Ростов-на-Дону, салон связи мегафон. Но там мне говорят что все нормально и должны перевести,на что я требую письменное подтверждение что у меня все нормально, на что естественно получаю отказ.И предложение просто распечатать мне договор, соглашаюсь и замечаю что прописка у меня уже другая, паспорт мой в руках у консультанта он в упор этого не увидел, на что он говорит что это не влияет на перенос номера,прошу его внести все же изменения в договор, он вроде вносит,распечатывает исправленный.Проходит пять дней опять отказ...Слов нет одни маты...Не могу не с кем нормально говорить связь постоянно пропадает,уходит много нервов.Звоню в мегафон...Оказывается по прописке информацию исправленную
не кто не вносил в договор, привет работникам трц таллер "мегафон".Вроде оператор по телефону внёс изменения.Опять проходит пять дней ,опять отказ...Звоню, они говорят что не знают по чему не переносят номер.У кого спрашивать не знаю, между тем ежедневно списываются абон плату