📊 Продолжаем разговор о силе статистики, ее пользе для службы поддержки и возможностях этого раздела в

Angry.Space .

В первой части обзора мы уже познакомились с некоторыми из них, но это еще далеко не все.
В этой статье сосредоточимся на функциях, с помощью которых можно контролировать, оценивать и оптимизировать работу операторов, а также видеть и анализировать уровень удовлетворенности клиентов.