Первое время после сдачи жилого дома всеми вопросами благоустройства занимается временная управляющая компания — ее выбирает застройщик. Эта управляющая компания отвечает за дом с момента его ввода в эксплуатацию до тех пор, пока квартиры не передадут жильцам. Обычно это занимает 2–3 месяца.
Когда жильцы подпишут акты приема-передачи и вступят в свои права, они могут провести общее собрание собственников и выбрать новую УК. Если не проявить инициативу, органы местного самоуправления проводят конкурс и сами выбирают постоянную УК. И с ней придется работать, даже если она вам не понравится.
Чтобы выбрать управляющую компанию, обратите внимание на:
⭐ Срок работы — хотя бы 5 лет, за которые она успеет набить шишки, набраться опыта и научиться работать на рынке услуг.
⭐ Количество домов в управлении — чем их больше, тем сильнее доверие к УК.
⭐ Отзывы — у всех бывают проблемы и сложности. Важно понимать, как на них реагирует УК, как быстро реагирует на задачи, устраняет свои и чужие ошибки.
⭐ Техническое оснащение — об этом можно узнать на сайте УК, позвонить им лично или спросить тех, кто уже сотрудничал с компанией.
⭐ Стиль общения — притворитесь тайным покупателем и позвоните в УК от имени жильца с проблемой. Это возможность проверить уровень сервиса и отношения к клиентам.
От качества работы УК зависят ваш комфорт и удобство на новом месте. Поэтому рекомендуем не пускать этот выбор на самотек, а проявить в нем активное участие. А вы довольны своей текущей УК? На что будете обращать внимание при выборе новой?
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев