Работает по тем же признакам, что перлит. Разрыхляет почву, повышает ее влагоемкость, делает более стационарной среду - менее зависимой от поливов, ну и далее по списку
А еще одно полезное свойство - рассыпанный по верху земли в горшках и кассетах - предотвращает появление плесени и мха. И даже, как утверждает некоторые источники, может защитить от всяких мошек, которые откладывают личинки в почву.
Ну и еще - комнатные растения с крошкой цеолита по почве сверху выглядят более эстетично, что тоже имеет значение.
Но и тут есть минусы- куда без них, не видно влажность в горшке, поэтому каждый выбирает свои плюсы в этом случае.