Суд обязал автобусный парк компенсировать расходы на такси и моральный ущерб пассажиру, не дождавшемуся автобуса.

В Вологодской области мировой судья вынес решение в пользу пассажира, которому пришлось воспользоваться услугами такси из-за не прибывшего по расписанию автобуса. Помимо возмещения затрат на такси, мужчине также полагается компенсация за моральный вред, причиненный ожиданием и нежелательным общением с сотрудниками автобусного парка.
Согласно информации из объединенной пресс-службы судебной системы Вологодской области, в мае 2025 года житель Вологодского района, направляясь в городскую поликлинику N 3, планировал воспользоваться автобусом N 13, следующим от остановки "Емельяново" до остановки "Ледовый дворец". Однако автобус в назначенное время не прибыл. Оператор горячей линии сообщила об отмене рейса по причине болезни водителя. В результате вологжанину пришлось воспользоваться такси и заплатить 213 рублей.
Повторение ситуации в июне 2025 года, когда автобус вновь не прибыл вовремя, вынудило пассажира обратиться в автобусную компанию с требованием о компенсации расходов на такси.
Представитель автобусного парка в суде признал факт отмены рейсов, объяснив это болезнью водителя и техническими неисправностями. Однако суд, учитывая отсутствие согласования изменений в расписании маршрута с администрацией города, признал неисполнение обязательств по своевременной доставке пассажира.
Автобусная компания обязана выплатить пассажиру 343 рубля (разница в стоимости такси и автобуса), неустойку в размере 80 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 тысяч рублей и штраф в размере 1211 рублей, предусмотренный законом о защите прав потребителей.
Запись на бесплатную юридическую консультацию +7(495) 136-50-00