Как отелям пройти классификацию по новым требованиям
2021 год принес владельцам отелей много новостей, связанных с классификацией, которая станет обязательной для всех объектов со следующего года. Сейчас отели и гостиницы, в которых есть 15 и более номеров, проходят классификацию раз в 3 года, получая при этом категорию «без звезд» или от 1* до 5*.
Как пройти классификацию в России
Для присвоения категории обратиться в аккредитованную компанию. Список таких организаций можно просмотреть на сайте ФАТ.
Заключить договор на предоставление услуг по присвоению категории.
Сотрудники аккредитованной компании проведут оценку и присвоят отелю звезды, если объект соответствует критериям.
После присвоения категории и звездности гостевой объект вносят в Федеральный перечень объектов туристической индустрии.
Новые правила присвоения звезд
В 2021 году отели 4* и 5*, номерной фонд которых включает от 15 до 50 комнат, обязаны иметь на своей территории фитнес зал с тренажерами, чтоб постояльцы могли посвятить время спорту. Размер помещения для спортзала не регламентирован, поэтому комната с тренажерами может занимать совсем мало места.
По новым правилам четырех- и пятизвездочные отели обязаны иметь на своей территории ресторан. Комплекс, в котором менее 15 номеров, может предоставлять услуги питания в кафе. Раньше такие отели могли заключать договора со службами доставки еды или сотрудничать с ресторанами. Если владельцы не будут следовать этому пункту, то число звезд может уменьшиться.
Появилась новая классификация «загородные отели» - это комплексы, которые раньше назывались турбазами, пансионатами, домами отдыха. В этих объектах не регламентировано время завтрака, может не быть швейцара или лифта.
Если по старым правилам апарт-отелям присваивали только 4* или 5*, то с этого года объекты могут получить 3*. В апарт-отелях обязательна услуга питания, уборки и размещения, а двери должен открывать швейцар.
Под классификацию не попадают объекты, имеющие статус ИЖС, кемпинги, шале, бунгало и дома охотника.
Нет комментариев