Специалисты Консультационного центра приняли участие в качестве спикеров- экспертов в пресс-конференции Всероссийского пиар-саммита по вопросу некачественного онлайн-обучения

https://fbuz24.ru/Sections/specialisty-konsultacionnogo-centra-prinyali-uchastie-v-kachestve-spikerov-ekspertov-v-press-konferencii-vserossijskogo-piar-sammita-po-voprosu-nekachestvennogo-onlajn-obucheniya

1 августа 2025 года специалисты Консультационного центра приняли участие в качестве спикеров- экспертов в пресс-конференции Всероссийского пиар-саммита от Союза пиарщиков России в Красноярске, проходящей в формате круглого стола при поддержке Общественной палаты Красноярского края. Союз пиарщиков- это Российская общественная организация, зарегистрированная Министерством Юстиции, основанная в 2020 году, действует в 50 регионах РФ и 10 странах, проводит Всероссийские пиар-саммиты по всей стране с 2021 года, в рамках которых борется с недобросовестными предпринимателями.
В рамках пресс-конференции были затронуты важные вопросы, посвященные противодействию распространения большого количества некачественных онлайн-обучений, онлайн- мошенничества, нарушений в сфере инфо-бизнеса, связанных с предоставлением услуг ненадлежащего качества, а также возможных законодательных изменениях в этой сфере, позволяющих минимизировать количество нарушений прав потребителей.
Представители Консультационного центра, как спикеры освящали вопрос необходимости повышения потребительской грамотности населения, в том числе подростков, студентов, так как именно это играет большую роль в решении вышеизложенной проблемы.
Одним из приоритетных направлений работы Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» является организация просвещения и информирования населения по вопросам защиты прав потребителей. Реализация этой задачи осуществляется путем подготовки информационных материалов в виде статей и памяток и размещения информационно-справочных материалов в средствах массовой информации, в том числе в сети Интернет на официальном сайте Бюджетного учреждения, на сайтах администраций районов и городов Красноярского края, в группах Центра и пунктов социальных сетей «Вконтакте», «Одноклассники», «Telegram», на стендах организаций и учреждений.
Помимо указанного Центр проводит семинарские занятия, лекции, акции бесплатной юридической помощи, выездные консультации для населения, групповые консультации для предпринимателей, организовывают работу тематических «горячих линий».
Активно ведется работа в средних, средне-специальных и высших образовательных учреждениях. Для учащихся г. Красноярска и Красноярского края проводятся лекционные занятия по общим вопросам потребительского законодательства, и уроки финансовой грамотности. Кроме того, проводятся просветительские занятия для посетителей Бюджетного учреждения и филиалов по темам, связанным с оказанием услуг ЖКХ, финансовых, туристических услуг и др.
Постоянно проводится просветительская работа, в рамках которой разрабатываются, издаются и распространяются статьи, памятки, брошюры, содержащие примеры типовых нарушений прав потребителей, сведения и схемы, отражающие алгоритм защиты нарушенных прав, варианты поведения потребителя в спорной ситуации.
Кроме того, в рамках круглого стола были затронуты вопросы распространения потребительского экстремизма, способах борьбы с этим явлением.
По результатам саммита разработана резолюция, выражающая позицию участников по обсуждаемым вопросам, в которой зафиксированы основные решения, выводы и рекомендации, принятые участниками саммита, которая в дальнейшем ляжет в основу законодательных инициатив для решения проблем в сфере онлайн-обучения и инфо-бизнеса.

Информация подготовлена Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»