Подлежит ли обмену постельное белье

https://fbuz24.ru/Sections/Podlezhit-li-obmenu-postel'noe-bel'e Случается, что приобретённое в магазине постельное бельё по каким-то причинам не подходит покупателю, например, имеет не тот цвет или размер.

При возникновении такой ситуации покупатель идет в магазин и хочет обменять купленный товар у продавца, но получает отказ.
Возникает вопрос – правомерен ли отказ и что же делать в такой ситуации?
Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» говорит, что у потребителя есть право на обмен товара надлежащего качества.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Но при этом есть категории товаров, на которые не распространяется действия этой статьи. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) относятся именно к такой категории товаров, согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 и не подлежат обмену и возврату.
Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится - сразу и не разберешься. Чтобы все-таки разобраться, обратимся к ГОСТ 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные».
К бельевым изделиям он относит швейные или трикотажные изделия, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:
· швейные изделия (изготовленные из любых материалов),
· трикотажные изделия (выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна).
К бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье, а именно:
ü пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов;
ü простыни, пододеяльники, наволочки для подушек, тюфячные и другие подобные изделия, в т. ч. детские;
ü прочие товары, которые подходят под вышеперечисленные признаки.
Определение им также дано в ГОСТ 17037-85. К чулочно-носочным относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни. К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.
Таким образом, ни постельное белье, ни нераспечатанные колготы, ни новенький купальник, ни пижаму в ненарушенной упаковке - если они не подошли по размеру, расцветке и т.д. – вернуть или обменять не получится.
Возврат или обмен возможны только, если в этих товарах обнаружится недостаток.
Информация подготовлена Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»
с использованием материалов garant.ru