Обманули продавцы в магазине Dns!

Так как сам не очень разбираюсь в технике у них получилось меня обмануть! Нужен был ноутбук 4гб ОП и с 4 ядрами, но мне все же подсунули с 2 ядрами, для чего же тогда нужны консультанты ??? Чтобы обманывать и продавать товар который не продаётся или все же для помощи людям которые плохо разбираются в технике?!