В канун праздника испорчено напрочь настроение..чувствуешь себя оплеваной и униженной!!!В аптеке "Ритм" по Ленина ,121 купила в подарок гель для бритья..Продавец сняла его с витрины,внешних повреждений не было видно..Дома обнаружила, что дозатор полностью расколот и держится только за счёт крышки..Сразу же побежала обратно и попросила продавца обменять или дать другой с доплатой (деньги за товар не просила вернуть!!)..Продавец обратилась к заведующей аптеки,которая в этот момент там находилась..Сразу же от нее посыпались обвинения в мой адрес "сама его уронила и разбила..товар не поменяем!!!"..Я настаивала на своем, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, что имею право обменять бракованный товар!!!Дальше больше!!..пошли оскорбления "хамка!..грубиянка!"...В результате я оставила на прилавке чек и этот гель и пошла на выход..Заведующая поликликой Магломова А.Б., продолжая кричать, кинула этот гель мне в спину!!!.а потом вообще его выкинула на улицу в газон..!!!.Свидетелями этого инцидента и вопиющего хамства были два продавца этой аптеки и 3-4 покупателя...Подскажите,кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией????Я хочу написать в Роспотребнадзор..и обратиться в прокуратуру ...Может,кто посоветует юриста,чтоб грамотно составить заявления..
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 43