проблема с интернетом

Люди, помогите!!! уже больше полгода проблема с интернетом!!! Ничего не могу сделать.
был старый комп и плохой интернет. летом решила улучшить железо:поменяла материнку, жесткий, оперативку, процессор - почему-то лучше не стало. понесла модем-сказали неисправен, забрали в ремонт, вроде стало лучше. но.... понесла комп, поменяли материнку, вернули модем-опять плохо работает, отнесла модем на повторный ремонт, купила новый с WI-FI. типа работает, но при заявленной скорости провайдера до 5-6 Мбит слушать интернет-радио или тем более смотреть онлайн-тв НЕВОЗМОЖНО!!! постоянно происходят обрывы. Наехала на телефонистов-поменяли телефонный кабель от коробки до телефона-НЕ помогло!!! WI-FI вообще кошмар спид тест показывает скорость 50 кбит/сек максимум причем, даже если модем не подключен к компу!!! и тоже с обрывами. уже сил нет!!!! пришли телефонисты -проверили линию РАБОТАЕТ, сказали дело в модеме. отнесла новый модем - проверили, говорят работает. отнесла комп, проверили, сказали переставить систему - сегодня переставила- НИЧЕГО не изменилось в лучшую сторону, теперь еще и браузеры виснут через минут 15 работы. А старый модем, который отремонтировали вообще чудеса выдает. включила, настроила. Работает, но через 15 -20 минут начал перезагружаться и больше не подключился. Отключила его от компа, загрузился!!! ЭТО что такое???!!!
P.S. на старом компе стояла ХР, теперь 7ка.
Посоветуйте, что делать!!!!