​Менеджер по обработке онлайн-заказов

ООО Твой Круиз
Обязанности:
- Подтверждает и/или корректирует заказы с сайта по телефону;
- Контролирует документооборот;
- Общается с клиентами по телефону/мессенджерам и отвечает на вопросы;
- Общается с клиентом после завершения круиза (отзывы, обратная связь);
- Напоминает клиентам об отправлении.
Требования:
- Грамотная речь;
- Клиентоориентированность;
- Желательно знание знание специфики речных круизов ;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Коммуникабельность.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с плавающими выходными;
- Возможность удаленной работы из любого города;
- В Самаре - отличный офис в центре города, уютная семейная атмосфера, собственная библиотека, комната отдыха, своя кухня с необходимой техникой и бесплатным чаем/кофе/ плюшками
Оплата:
От 30 до 50 тыс. руб. в месяц
Контакты:
Гардер Мария
+7 (937) 7981546 hr@kruiz.online