13 июля утром проснулась и увидела, что телевизор не работает ( звук есть, нет изображения). На авито нашла данную компанию. Приехал мастер, молодой парень. Разобрал, потыкал прибором. Сказал, скорее всего сгорела подсветка. Спрашиваю, какая сумма меня ожидает, дабы решить есть ли смысл его делать, или проще купить новый! Парень сказал, от 500 до 7000. Ну, думаю, нормально, всяко дешевле, чем новый. Все, говорю, ремонтируйте. Он договор составил, говорит, давайте 3499 руб. Говорю, за что? «За сложную диагностику и доставку!». Ну ок! Все, забрал, уехал. И тишина! Спустя пару недель, дай, думаю, позвоню, спрошу. В ответ: «извините, забыли позвонить! Подсветка заказана, придёт 30-31 июля!» Ладно, говорю, что по стоимости? «5500 подсветка, + 500 рублей ремонт!». В смысле?????! Мастер озвучивал совсем другую сумму! То есть, я уже отдала (округлим) 3,5 тыщи, плюс ещё 6 должна заплатить???!!!! На это вразумительного ответа не последовало! В общем, думаю, ну ладно, пусть уже делают, все равно нет возможности купить новый телевизор. И тут началось!!!!! Проходит 30 -31 число! (Июля). Звоню! Говорят, перебои с поставкой! Ок! Все мы люди, все понимаем! Числа 15 августа звоню! Снова тот же ответ, перебои с поставкой! Спрашиваю, сколько ждать? Ответ: «до конца августа телевизор будет у вас!»Конец августа, звоню! Отвечает типа новый « сервисный мастер»! Говорит, я первый день, разгребаю после прошлого мастера все. Проверил, говорит, да, подсветка была заказана, но вернули, видимо была бракованная. Спрашиваю, сколько ещё ждать?! В ответ 2,5 недели максимум. В итоге пару дней назад позвонили, сказали до сих пор подсветка не пришла! Говорю, везите мне назад телевизор! Утром сегодня звонила девушка, уточняла по поводу доставки, спрашиваю, типа, ятка понимаю, что деньги, которые я уже заплатила, мне не вернут? Естесчтвенно! Сделали же какую то, типа, сложную диагностику! (Напомню, 3299 рублей отдала). Ну тогда предоставьте отчёт в бумажном виде по вашей диагностике! Телек привезли! Фото прилагаю. Весь заляпанный экран! Наклейка с надписью особенно порадовала! Ну и диагностическая карта просто огонь!
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев