Теперь у чат-бота ВТБ Онлайн есть настоящая медиагалерея: блок «Медиа» доступен при нажатии на иконку ВТБ в шапке чата.

В галерее можно быстро найти:
— фотографии и скриншоты,
— документы,
— ссылки,
— избранные сообщения.
Все файлы распределены по видам в привычном для многих пользователей формате. А нужное можно быстро найти по дате обмена сообщениями.
Чат-бот консультирует, помогает совершать банковские операции и оформлять продукты. Можно заказать справку, оформить заявку на выдачу наличных в офисе, оплатить штраф ГИБДД. Через меню быстрых операций можно быстро перейти к переводам или оплате сотового. А еще в чате можно посмотреть карты офисов и банкоматов.
Всего за прошлый год чат-бот самостоятельно обработал 20 млн запросов клиентов.
Доступно в приложении ВТБ Онлайн на Android и пользователям с любыми устройствами при входе через браузер. Пользуйтесь!