В мобильном приложении банка Тинькофф появился голосовой помощник по имени Олег. Доступ к нему клиенты будут получать постепенно: на прошлой неделе помощник появился на iOS-устройствах, а на этой неделе обещает его и на устройства с операционной системой Android.
В пресс-релизе Тинькофф сказано, что Олег — еще молодой помощник, иногда может отвечать, не подумав, что объясняется его «вспыльчивым характером». Его детальный портрет описан так: мужчина 25-40 лет, вежливый, не любит панибратства, может быть настойчивым, но не учит пользователя жизни, пока тот не попросит. Он говорит голосом актера Никиты Прозоровского.
Через Олега, клиенты смогут:
💵 Переводить деньги на счета в Тинькофф и Сбербанк
☕ Бронировать столик в ресторане
💄Записывать в салоны красоты
🎬 Покупать билеты в кино
👥 Менять данные пользователя в экосистеме Тинькофф
✉ Заказывать и отправлять на почту электронные документы
📞 Консультировать по банковским продуктам и давать советы
Если помощник не сможет решить поставленную задачу автоматически, он соберет всю полученную от клиента информацию, переформулирует ее в новую задачу и перенаправит ее в call-центр банка одному из сотрудников.
Источник: Forbes
#новости #тинькофф #банк #ВсеЗаймыОнлайн
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев