📱 Тинькофф лидирует в рейтинге интернет-банков

Всего была проведена оценка 22 банков отечественных кредитных компаний. Сравнительному анализу подвергли топ-10 компаний минувшего года, десятку крупных банков по количеству вкладов и займов для физлиц, а также 2 банка, которые предоставили данные по своему желанию. Сервисы детально изучались экспертами Markswebb, которые проводили соответствующее тестирование с потенциальными клиентами. Последние в первый раз имели дело с интернет-банком, а значит, могли дать точную информацию по требуемым параметрам. Проводились интервью со специалистами отрасли. Они оценивали приспособление кредитных учреждений к внешней обстановке.
Эксперты говорят, что Тинькофф в этом сегменте занимает лидирующую позицию уже 3 года. Однако сейчас появляются кредитные организации, которые в недалеком будущем смогут сравняться с ним по качеству клиентского обслуживания. Специалисты Тинькофф в свою очередь замечают, что не собираются останавливаться на достигнутом и планируют улучшать и развивать необходимые инструменты на основе поведения клиентов.
Читать статью полностью ➡ https://vsezaimyonline.ru/news/banks/tinkoff-lidiruet-rejting-internet-bankov.html #новости #тинькофф #ВсеЗаймыОнлайн