Всех с новым годом 🎄.

Друзья у меня проблема с компом. Сначала было с эксплоером проблемы видимо вирус не мог поменять разрешение были загружены игры в папку а в программах нет их. а теперь загорается черным экран и мышь и все рабочего стола нет ни одного ярлыка и даже в безопасном режиме нет стола не помогает ничего помогите кто знает