🆘💔 Тебе продали некачественный товар, обманули или отказали в возврате?

Эти статьи закона помогут:
📜 Статья 10 Закона «О защите прав потребителей»
Продавец обязан предоставить полную информацию о товаре: срок годности, характеристики, условия использования. Сокрытие данных — нарушение!
🔍 Статья 18 ЗоЗПП
Обнаружил недостаток в товаре? Требуй замены, ремонта, скидки или полного возврата денег. Решать тебе, а не продавцу!
💸 Статья 23 ЗоЗПП
За каждый день просрочки выполнения твоего требования (например, возврата денег) продавец обязан выплатить неустойку — 1% от цены товара.
🔄 Статья 25 ЗоЗПП
Не подошел размер/цвет товара? Можешь обменять его на аналогичный в течение 14 дней (если сохранен чек и упаковка).
⚠️ Статья 29 ЗоЗПП
Если услуга оказана с недостатками (например, ремонт сделан плохо), требуй переделки, скидки или компенсации убытков.
💔 Статья 15 ЗоЗПП
Продавец нарушил твои права? Ты можешь взыскать моральный вред через суд. Даже за хамство!
📅 Статья 31 ЗоЗПП
Твои требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней (если не нужна экспертиза). Затягивание — повод жаловаться в Роспотребнадзор.
❗ Не дай себя обмануть!
Всегда сохраняй чеки, фиксируй нарушения и помни: закон на твоей стороне. Столкнулся с проблемой? Пройди короткий опрос и получи индивидуальные инструкции как действовать шаг за шагом, чтобы решить проблему в свою пользу: https://vselg.ru/zashita-prav-potreb