Это ещё и впечатление, которое вы производите. Мы попросили специалистов с хорошим рейтингом поделиться советами, которые помогут сделать общение с клиентом приятным для вас обоих.
⠀
😃 Будьте доброжелательны
⠀
Открывать дверь и видеть перед собой улыбчивое лицо всегда приятно. Будьте доброжелательны: не забудьте поздороваться и представиться. Не смущайтесь, если клиент попросит документы. Просто покажите ему паспорт, права или заказ в мобильном приложении.
⠀
📝 Заключите договор
⠀
Если заказ крупный, предложите клиенту заключить договор. Воспользуйтесь нашим стандартным шаблоном. В договоре укажите все условия, сроки и объём работы. Так клиент убедится, что вы ответственно и профессионально подходите к делу.
⠀
⏰ Будьте пунктуальны
⠀
Относитесь к личному времени заказчика с уважением, приезжайте вовремя. Если задерживаетесь, предупредите и извинитесь. Во время работы тоже оставайтесь пунктуальным: заранее сообщите клиенту время, которое потребуется на работу, и старайтесь придерживаться графика.
⠀
🌀 Оставляйте после себя чистоту
⠀
После работы уберите за собой мусор. Уборка займёт всего несколько минут, а клиент останется доволен.
#услугиспециалистов #бизнеспоисковик #сайтуслуг #воваго #услуги #специалисты #поисковик #услугикостанай #костанай #vovago #vovagokz
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев