Анализ причин произошедшего выявил острую нехватку почтальонов в Управлении федеральной почтовой связи (УФПС) Новосибирской области, филиале АО «Почта России».

В результате вмешательства надзорного ведомства, после рассмотрения представления прокуратуры города, зарплатный фонд УФПС был увеличен более чем на 8 тысяч рублей на каждого почтальона, занятого доставкой пенсий на территории Новосибирска.