КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ В ТЕХ.

ПОДДЕРЖКУ
Довольно часто, обращаясь в тех.поддержку, вы пишите просто: "Игра не загружается! Что с игрой?" Причин, почему у вас возникла проблема с загрузкой, может быть множество и способы исправления у них разные. Чтобы помочь вам, нам, как врачам, необходимо знать все симптомы "заболевания"!
Пожалуйста, оставляя заявку в тех. поддержку, максимально подробно описывайте ситуацию:
📝 Начините с названия игры, в которой возникла проблема. У нас есть несколько игровых приложений, а поддержка общая для всех
📝 На каком этапе возникает проблема: игра не загружается совсем или происходит сбой после загрузки
📝 Что происходит на экране в этот момент
📝 Какой браузер вы используете
📝 Установлены ли у вас какие-либо блокировщики рекламы и прочие расширения
📝 Желательно прикрепить скриншот экрана
👩‍💻Владея этой информацией, нам не придется задавать вам массу дополнительных вопросов и ждать на них ответы. А вы быстрее получите необходимую помощь.
Желаем отличной загрузки и приятной игры!
#ВегаМикс #BroccoliGames