Эдуард Цыпылов

Замена некачественного товара после пяти летнего срока эксплуатации..
Карта "ГОЛД"
В 2008 году производя ремонт в квартире решили поменять все радиаторы отопления на новые, красивые, белые, алюминиевые итальянского производства. На третьем году эксплуатации в январе прорвало секцию первого радиатора, удалил данную секцию и продолжил эксплуатировать далее. Через год в марте прорвало вторую секцию этого же радиатора, удалил его полностью. 27 октября 2013г. прорывает второй радиатор, квартире нашей повезло, я просто каждый раз во время прорыва находился дома и вовремя устранял течь. Позвонил в магазин, это один из самых крупных строительных супермаркетов нашего города Улан-Удэ, мне объяснили, гарантия 1год. Нашёл в интернете информацию завода изготовителя, где завод изготовитель гарантирует безупречную эксплуатацию в течении 10 лет. Звоню в ЕЮС, составляю претензию согласно всех законов, статей и условий эксплуатации в районах приравненных к северу, согласно данной рекомендации юриста. Подаю претензию в претензионный отдел данного магазина и предупреждаю, что я являюсь клиентом ЕЮС и со мной лучше не спорить. Реагируют, приезжает юрист из претензионного отдела, фотографирует, составляет АКТ, всё как положенно в двух экземплярах. После некоторого времени переговоров с заводом изготовителем мне заменили радиаторы на новые биметаллические, такие же белые и красивые в количестве 4х штук...
На улице сегодня -33гр, дома +22, на душе спокойствие что не затопит квартиру и экономия семейного бюджета 15000 рублей. ЕЮС - это спокойствие и уверенность, это новое качество жизни!!! — супер.