Помогите пожалуйста, почему засохла земляника?

Купила рассаду, корни были в полиэтилене чёрном обмотаны, решила пересадить в стакан, чтоб сохранить до высадки. А вышло наоборот, сразу после пересадки начала вянуть и завяла, притом корни целые, как были с комом земли пересажены. Земля в которую пересадили грунт агрикола покупной. Стояла в доме напротив окна на полке для рассады под фитолампой + свет из окна. У свекрови в этом году много рассады из семян выращенной так же посохло, при том взошло хорошо дружно, а потом сохнет. В чем причина расскажите кто знает?