Это что такое вообще?

На остановке стоим 40 минут и ни одной 16й маршрутки, вы совсем водители? Люди стоят мерзнут, а вы вообще ездите ли? Администрация города, мы сколько раз говорим вам разобраться с этим, это что такое я не понимаю ? Если не разбираетесь, буду писать жалобы выше и тогда может дойдет до вас. Не совести не стыда нету !!!!!